Komplexné manažérstvo kvality

Na sklade - expedujeme ihneď. U vás do 3 prac. dní
V predaji
Obsah publikácie je dostupný výhradne prostredníctvom online knižnice Smarteca. Čo je Smarteca?
Na sklade - expedujeme ihneď. U vás do 3 prac. dní
Obsah publikácie je dostupný výhradne prostredníctvom online knižnice Smarteca. Čo je Smarteca?
Zobraziť dostupnosť na predajniach

Ceny sú vrátane DPH

Na stiahnutie


Vydavateľ

Edícia
Ekonómia

Typ publikácie
monografia

Dátum vydania
3/2018

Väzba
mäkká

Počet strán
160

Rozmery
B5* (170x240mm)

Typ produktu
Tlačená kniha

Typ produktu
E-kniha

Typ produktu
Tlačená kniha

ISBN
978-80-8168-834-8

ISBN
978-80-8168-835-5

Tretie, doplnené a prepracované vydanie

Odborná publikácia je prehľadom systémov manažérstva kvality až po komplexné manažérstvo kvality (TQM), kde autorka zároveň zachytila aj najnovšie trendy v metodike a filozofii TQM. Podrobne je vysvetlená história a podstata normatívneho zabezpečenia systémov manažérstva kvality vrátane analýzy normy ISO 9001:2008 a jej procesného modelu. Nemenej dôležitý je aj opis procesného manažérstva, nástrojov a metód na zlepšovanie kvality. Jadro publikácie tvorí vysvetlenie podstaty a princípov TQM a modelov využívaných vo svete, ale najmä v Európe. Samostatnú kapitolu tvorí oblasť samohodnotenia organizácie, ktoré sa začína uplatňovať práve z dôvodu hľadania efektivity riadenia procesov a celej organizácie.

Uvedenú publikáciu využijú nielen budúci manažéri, ale aj tí, ktorí hľadajú spôsoby zefektívňovania manažérstva v organizácii akéhokoľvek typu.