Doprava a platba

Dodacie a platobné podmienky pri knižných a elektronických publikáciách

Spôsoby platby:

  • platba kartou online (platba vopred cez VUB ecard)
  • platba v hotovosti kuriérovi (dobierka)
  • platba v hotovosti na predajni Wolters Kluwer
  • prevodný príkaz na základe vystavenej preddavkovej faktúry (iba predplatné na časopisy)

Spôsoby dopravy:

Doprava kuriéromOsobný odber
Spôsob platby:
  • Platba kartou online (platba vopred cez VUB ecard)
  • Dobierka
Spôsob platby:
  • Platba kartou online (platba vopred cez VUB ecard)
  • Platba v hotovosti na predajni

Daňový doklad - faktúra je do 14dní od expedovania objednávky odoslaná elektronicky na e-mailovú adresu zákazníka zadanú v objednávke (nevzťahuje sa na osobné odbery s platbou v hotovosti). Po objednaní publikácií z edície Súbor platných právnych predpisov - lístkovnice a po objednaní elektronických publikácií je zákazník automaticky zaradený do databázy na odber Zmien a dodatkov. Zmeny a dodatky posielame doporučene s priloženým daňovým dokladom - faktúrou. Odber Zmien a dodatkov je nezáväzný a zákazník ho môže kedykoľvek ukončiť zaslaním písomnej požiadavky na poštovú adresu vydavateľstva.

Cenník dopravy tovaru:

 Cena objednávky
od 0 – 50 EUR
Cena objednávky
50 a viac EUR
Doprava kuriérom Platba na dobierku 4,00 EUR Zadarmo
Platba vopred
(bankový prevod
/ platba kartou)
3,00 EUR Zadarmo
Osobný odber   Zadarmo Zadarmo

Objednaný tovar (okrem titulov v predpredaji) bude expedovaný ihneď (V prípade objednávky do 14:00 v pracovný deň expedujeme tovar skladom ešte v ten istý deň. V prípade objednávky po 14:00 v pracovný deň, vo sviatok, alebo cez víkend expedujeme tovar najbližší pracovný deň.) dodaný do 3 pracovných dní (české publikácie do 21 dní).

Publikácie, ktoré pripravujeme (predpredaj), budú expedované ihneď po vydaní a naskladnení tovaru.

Wolters Kluwer ručí zákazníkovi za:

  • dodržanie ceny, ktorá bola platná v čase odoslania objednávky zákazníkom
  • dodanie tovaru tak, aby nebol poškodený
  • dodanie tovaru v takom množstve a sortimente, v akom bol uvedený na objednávke
  • pri elektronickej platbe (eCard VÚB) ručíme za vrátenie peňazí po prekročení maximálnej uvedenej dodacej doby titulov, ak o to zákazník požiada
  • priloženie daňového dokladu, ak si zákazník neprial inak

Wolters Kluwer nenesie zodpovednosť za:

  • oneskorené doručenie tovaru zavinené doručovateľom (pošta, kuriér)
  • oneskorené doručenie tovaru zavinené nesprávne udanou adresou prijímateľa
  • poškodenie zavinené doručovateľom (pošta, kuriér); viditeľne poškodený tovar (poškodený obal balíka a pod.) nepreberajte!